拼多多*台商品质量问题售后推诿
网友保保_7141dd93
处理中
本人于2025年10月9日在拼多多*台“煋新数码电器专营店”购买一款*板产品（订单号：251009-1124****），收货后发现商品存在【充电口有色差磨损质量问题】。与商家沟通时，商家要求在指定时段转售后处理，但后续无故推诿，未履行售后义务。本人向拼多多官方客服反馈后，客服仅以“时间太长”为由拒绝处理，且仅作口头道歉，未就本人提出的赔付500元诉求给出实质性解决方案，*台未履行《电子商务法》规定的监管义务，商家亦未承担商品质量保障责任，严重侵害本人消费者权益。
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