拼多多*台商家售假且退货不退款
网友保保_cf87ba95
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我在25年12月31日在拼多多店铺苏宁易购官方旗舰店买了一个长虹洗衣机,结果到货以后发现是假冒品牌,当时官方客服给我退了150元,但是后面我发现这个洗衣机功能有问题,无法正常使用,就退货退款了,现在商家已经收到货两三天了,但是一直没有入库,不给我退钱,一直拖着,拼多多也没有处罚他们卖假货,一直在踢皮球,不理我
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