洗车服务不当致划痕及服务态度差

网友保保_cqoijSQ4

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1月16日在巴中兴文鸿蒙智行用户中心洗车,洗车他们全程没有开洗车模式,也没有锁车,车门都是打开的,洗完之后有大量太阳纹跟划痕,找他们沟通他们不承认,一直推卸责任,服务态度不好,售后也不专业,感觉没有专业培训,就是之前的传统油车4s店的那群人。诉求是要求查明其资质,并且相关洗车人员是否有专业知识,是否经过其专业培训学*,工龄,所用材料工具等是否合格

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