智界汽车大灯溢胶拒退定金
网友保保_pVb63PqD
已完结
大灯溢胶，沟通*一个月，4S店就是说符合出厂标准。我们最开始做初的让步他们都拒绝，退旧定新也不给我们办理，就是什么都不同意。我们最终要求退换定金。是由于车辆的问题不能履行合同，不是我们不付款，对我们也造成一定的困扰，现在我们要求退换定金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
我的诉求是收款方中邮智行汽车科技（上海）有限公司将5000元定金退还本人。
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