韵达快递虚假签收及服务问题

网友保保_20a1a13b 2026-01-17

处理中

派送前未电联。虚假签收。改善服务。请尽快派送。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 15:05:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:05:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-17 15:05:10

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送提供证据

涉诉金额：

28元

投诉编号：

100378467

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