随身WiFi信号差且不予退款

网友保保_pcCxHALb 2026-01-17

审核中

我于2026年1月17日在日照翰承信息科技有限公司充值了一个随身WIFI，但是随身WIFI的信号非常的差，导致我跟他的宣传一点都不一样，然后客服跟我说不能退款。这个是充值卡号 7020036222

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 15:55:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 15:39:51

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

100378755

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