抖音商城退货被拒仅退0.01元
网友保保_zDTcphuA
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我在2015年12月15号在直播间下单了一件羽绒服 回来有异味 我就挂在衣柜里没有穿 放了 一段时间 还是很大异味 我找了商家 跟他说明情况 说有异味 我要退货 商品没有穿过 商家也帮我申请了退货退款 但是商家收到了货拒绝退款 说只退0.01元 以没有商标和过了售后期 驳回退款 商标是我收到货就没有的 只有一根绳子。上面并没有商标 竟然收到货了 商品也没有穿过 为什么只退0.01元 商家开始也不回复 拉黑我 后面找了*台才发信息 态度也很不好 就这样坑消费者吗，要求全额退款
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