HotToys私自改款拒沟通要求退款
网友保保_dXWiVbna
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我于2025年6月11日在hottoy即狂热玩具的微信商城购买了星际宝贝史迪奇的模型玩偶，我当时下定是基于该公司的线下展出包括线上展示的模型样子下定，但该公司于2025年12月30日没征集意见私自修改了该模型玩偶的样子，我作为消费者我是无法接受的，多次寻找该公司的客服皆无有效答复，根据民法典第587条，我现要求该公司为此订单作退款处理
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