华为Mate X5内屏黑屏拒保
网友保保_7D1zVMFt
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我于2025年6月11日在华为京东自营旗舰店购买了一台华为matex5折叠屏，用了半年内屏无故黑屏，外观无磕碰划痕送到售后，被告知人为原因不予保修，我让他们出示检测报告，他们无法提供，拒绝保修。侵害了消费者权益。我的诉求是，说我人为原因拿出检测报告，拿不出来就无条件免费维修，不接受霸王条约。
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