华为门店拒换有瑕疵耳机

网友保保_UZrKYAnO

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2026年1月12日,于线下华为门店(海珠区合生广场华为店)购买华为耳机freebudspro5途中发现星环灯间隙过大,要求更换一个,结果店员反馈说耳机功能没问题,不影响使用不给我更换。我真服了,间隙过大,这间隙都快比上盖的开合缝隙大了,手一摸污渍全卡在间隙里面,污渍弄都弄不出来。离谱的是我这是购买过程中发现反应给店家,并且于店内拿了多个同款耳机做对比,店员也承认瑕疵缝隙过大,店员一句不影响使用把我打发了,这还是在购买过程中,未离店的情况下,在店内还没完成购买整套流程,发现瑕疵要求更换不愿意,要求退货不愿意,只能拿走。是否涉及强买强卖?首先此款耳机主打ip54防尘防水。缺因缝线过大堆积污渍属于明显瑕疵产品,缝隙较大影响密闭性,其次缝隙较大,污渍严重残留无法清理。想请问华为购买途中发现瑕疵不处理,那我验机的意义是什么?

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