京东高价购买银条发货慢且不退货

网友保保_u9Lp4Azl

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我于2026年1月14日在京东商城购买银条,发货快递是中通,贵重物品不发京东快递还没发到我地址 我就申请了退款,就是普通快递慢 家里没有人收货 才在京东高价买 结果还是普通快递,商家不给退,说不支持七天无理由,东西也直接扔驿站 没短信 没电话 现在货也拿不到 钱也拿不到 京东客服只会推着 不处理 要求退货退款

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