福库电饭锅一年内故障拒修

网友保保_ogXub8v5

已完结

2024年1月3日在福库淘宝旗舰店购买的2648元的电饭锅, 说是韩国进口, 这个价位的电饭锅已经是很贵了, 寄到了海南, 每年就在海南呆几个月也没怎么用,今年到了海南想用发现电饭锅不通电了, 联系客服,客服说只能质保一年, 这么贵的电饭锅就保一年说坏就坏了, 我感觉不认可,这质保期也太短了 , 产品质量也有问题啊, 一共用了不到一年就坏了

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像