投诉淘宝福库旗舰店电饭煲无法煮饭且拒绝退款
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我于2025年1月25在淘宝福库天猫旗舰店买了电饭煲 收到货后的第二天发现无法煮饭，米饭无法吃，体验感极差.要求退,商家没有拒绝 因过年期间快递停运 于2月4号退货，商家也已签收。到现在为止拒绝退款，淘宝客服也不作为。，无法为消费者维护合法权益。 现在要求退货退款
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