福库天猫店电饭煲发霉售后推诿
网友保保_maJO4NrX
已完结
我于2024年8月20日在淘宝*台购入一台电饭煲，2025年十月份发现电饭煲发霉并清洗，后联系商家维修，按照商家的加微信寄回后，对方打电话收清理费100，商家以质保到期为由让我自行沟通，商家联合售后给我做局，现在商品退回了，不给退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买*台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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