石头电器旗舰店商品外观多处裂纹要求退货

网友保保_zR92jbNn

已完结

商品主机外观有多处明显裂纹,质量问题,不是商家说的维修可以解决的,商品主机外观缺陷,严重影响使用体验。外观问题维修无法解决新机出现多处主机外观缺损问题是做工差次品要求退货处理 无法维修 无法维修 淘宝*台和商家互相推卸责任

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解决方式
已解决
解决方案
退货退款
用户补充投诉
补充内容
18号中午回电说和商家协调 半小时给回电 今天都19号了 还没给回电 态度敷衍
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