石头洗地机故障维修损坏且客服失联

网友保保_ea103428

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洗地机买了一个多月就坏了,寄过去维修,后面把机电头给弄断了,现在也不处理,人工客服也没有,洗地机质量问题,我要求换新,要不就退款

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