95分APP强买强卖、商品瑕疵未告知
网友保保_5zhLZJTN
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本人2026年1月12日在95分app下单了一瓶二手香水，并于2026年1月13日拍下了一件T恤，页面并无提示不支持七天无理由退货。首先，香水到手后，由于95分防伪贴贴在瓶盖和瓶身连接处，不撕开就无法闻到香水的味道，本人撕开后并未喷洒香水只是凑*按压头位置闻了闻，发现不喜欢这个味道于是申请退货退款，95分以防伪贴被撕开为由拒绝退货退款，也就是一个二手商品不能撕开防伪贴闻香，我觉得此为强买强卖行为，坚决反对，但*台依旧坚持不予退款！且退货规则并未详细说明撕开不可退，只是说防伪贴损坏丢失剪开再贴合不可退！其二，我在*台拍下一件短袖，但页面并未详细说明有多处破洞，且拍摄的图片看不清有多处破洞，结果收到手发现有三四处破洞，且大的破洞在页面并未详细告知和展示。于是我要求退货退款，*台以该商品不支持七天无理由为由拒绝，且态度强硬，表示95分为得物旗下*台，给人感觉是店大欺客你也拿我没办法。短袖金额为：572元，香水价格为：689元，合计：1261元未追回。以上所述，商家行为属于欺诈消费者，霸王条款，强买强卖，望*台帮忙追回损失，谢谢。本人还看到网上很多跟我一样的遭遇的消费者被*，希望*台能帮忙，不让更多的消费者受害，感激不尽。
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