瑞幸咖啡外卖强制自取拒退单

网友保保_c2d05931 2026-01-18

审核中

在外卖界面的订完后只能自取协商退单重下一单外卖单配送遭拒绝只能强制完成不发配送没有收到也不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 13:47:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 13:35:03

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差拒不发货

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

32.9元

投诉编号：

100383780

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