小红书商家虚假宣传且拒退款
网友保保_ux16N32Q
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我与2026年1月16日在小红书商家，大碗吃谷店铺下了13笔订单，一共两个账号（ID：****（清谷戒d和大空海air）这两个名字，合计金额达到2777.9元，后续因为商家态度恶劣，卡池制作概率不明，展示不全，虚假宣传，进行退款，商家以谷子已拆封不予退款为由拒绝，但是该物品本身就是商家自己明谷子制作，包装袋未拆完好，不影响二次销售，商家行为违反了消费者法律七天无理由退货退款，*台不作为，维护商家行为，并且在这期间商家还对顾客态度极差，非常恶劣，甚至发出：你既然都申请退款了，我说什么你都得受着的言论，发言不当，还在直播间扬言该顾客是同行，引导不知情者发出不当言论
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