小红书直播课虚假宣传拒不退款
网友保保_xi9UFAHc
已完结
本人于2025年12月22日在小红书直播间购买陪跑掘金课程会员权益严重虚假（承诺太多只能选录）1、没有回关小红书；2、发送所谓资料包纯粹直播诓*内容以及不知出处不相关Ai课程讲解杂碎拼凑，3、承诺提供考古加会员、灰豚数据、飞书…会员，实际没提供任何app会员VIP使用权限，直播承诺一对一陪跑手把手带开店开单、提供货源对接…均未兑现；教学服务敷衍至极，经常不回复或者敷衍回复，无针对性的小红书账号搭建、养号、运营指导，未提供任何实操教程或指导；本人为小红书新号（注册十多天），商家仅让“先养号”无具体养号、笔记发布方法，实则以“养号”为由让拖延时间，让买课订单超出退款时限； 4. 陪跑服务完全未落地：承诺五年陪跑、主播本人1V1教学、主动监督指导，实际全程无主动沟通；5. 退款承诺拒不兑现：商家承诺“不满意包退，实则本人提出退款后，商家以已发送资料为由不予退全款，且未提供任何有效教学内容支撑“学*过程”。 6.沟通未果，现投诉至贵*台，要求按照《消费者权益保护法》第五十五条，商家承担三倍赔偿（894元）责任； 3. 要求小红书*台下架该商家直播课程，对其虚假宣传、欺诈行为进行处罚，并公示处理结果
投诉进度
用户评价
品牌评价
希望各平台像监管敏感词一样监管网络卖课诈骗，不要让好好的平台成为犯罪温床！
用户申请完结
申请原因
平台已经退回全款！可悲的是这类骗案（应该说是在全网）每天上演！
解决方式
已解决
解决方案
退款
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