韵达快递虚假签收未收到货

网友保保_r2Zi3Fm5 2026-01-18

处理中

虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 18:35:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 18:35:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-18 18:25:52

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

100385624

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