京东店铺售卖假货虚假宣传

网友保保_hj7T7UpY 2026-01-18

处理中

我于2026年1月3日在京东电商*台皮尔卡丹途客专卖店购买了一件羽绒服。出现假货，店铺标注的填充物是300克鹅绒，实际收到货的衣服上面衣标上标注填充物是百分百聚酯纤维。商家虚假宣传，欺*消费者。商家的行为侵害了消费者权益。我的诉求是退一赔三，下架产品，对商家作出处罚。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-18 22:43:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-18 22:43:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-18 22:36:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

314.1元

投诉编号：

100386806

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