极兔速递延误配送且服务推诿
网友保保_paR7zQVR
处理中
投诉极兔速递 1月11日通过*台下单快递食品 付费后按照*台给的联系方式联系了快递员上 门取件，快递员表示当天没空第二天取件 第二天自行包装后放在驿站一直到晚上才揽收 且在济南滞留两日 才发出 16号联系客服 客服表示此单确实存在延 迟发出的问题 并联系转运网点 承诺17日早上配 送到位并赔偿损坏的食品 结果快递到达海口转 运网点后两天两夜没有任何转运信息也没有配 送 多次联系客服无果 互相推诿 一直到18日晚才有海口相关工作人员联系 态度傲慢 拒不处理 至今这个快递走了8天没有配送没有处理结果
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