快手电商直播购物货不对版

网友保保_jmahlBVX 2026-01-19

处理中

在快手直播间里买的商品，但不像他在直播间里说的那样好，不知道什么产品来着

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 01:04:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 00:56:44

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款下架产品退货退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100387345

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