顺风车司机半路弃客并恶意加价

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2026年1月19日下单顺风车于淮安市金满华府到金湖县银集初级中学,司机态度恶劣,恶语相向,半路让我下车。我让他把我送到目的地,他说只能把我送到汽车站,然后退我7块钱,让我自己坐公交,我不同意,仍然坚持让他把我送到目的地,然后他让我按1.5一公里加价,差不多30多块钱,我不同意,他最终把我扔在半路,这么冷的天零下七八度,还下着小雨,前不着村后不着店,不好打车,没有公交站台,就这么把我扔在半路!我要求全额退款,并向我道歉!

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