95分APP商品不符且拒绝退款
网友保保_XswXzlDm
处理中
投诉内容 本人于2025.12.22在得物95分*台 购买一双鞋，卖家的图片上和我收到的实物不符合，我收到的图片瑕疵更严重，这些瑕疵在卖家的图片中没有体现，*台同意退货，退货后第一没有退回当时同意的运费补偿，第二找理由拒绝我说鞋子新增划痕，卖家拍的图片上并没有新增瑕疵角度的实拍图，所以*台和卖家在故意找理由不给退费，这个*台已经是惯犯了，我自己留存了我收到货鞋子的图片，是不存在商家所说的"新增瑕疵"的，并且这个鞋子把原鞋垫换了有没有做说明，严重怀疑鞋子是假货，我的诉求是鞋子已经退回去了，给我全额退款就行
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