全民K歌自动扣费且客服无法接通
网友保保_Uau5N2Jy
处理中
2026年1月18日上午10点，全民K歌通过自动扣费，在我的微信通过我的银行卡扣了15元。我不需要自动续费。我用的时候我会自己开通。我通过微信支付申诉他们说无权管理，让我找全民K歌客服，全民K歌客服电话从昨天我给打电话打了十几次一直在等待过程，在等待的过程中还扣除了我移动号码将*100分钟的通话时长。我现在很气愤，投诉无门，还倒贴了话费。请帮我解决这个问题
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补充内容
全民K歌2026年1月18日给我自动开通的会员，自开通以来我一直未使用会员功能，为的就是退款，不然到时候他们耍赖说我是用会员了
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