OPPO手机电池异常衰减要求换新赔偿
网友保保_027180db
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2025年五月底在西单大悦城OPPO店购买了一台OPPOfindx8Ultra，刚用半年，电池容量就掉到了70多，这期间一直正常使用，从未打过游戏，也不存在边充边玩等损害电池行为，电池衰减特别厉害，去过三次售后，前两次都敷衍了事没给解决方案，第三次就是这次说只能拆机换电池，拆过机手机价值大打折扣，要损失好多，申请换机售后不同意，手机的问题为什么不能换手机?拆了机的损失谁补偿给我?如果手机没问题的话我可以一直不拆机到最后收个好价钱，现在手机有问题，你告诉我拆机维修，损失谁来承担?让我拆机换电池，换个电池也就一两百块钱，拆个机的损失手机立马掉价几千，手机本身的质量问题，凭什么我自己承担损失?
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