抖音商城购买翡翠手镯货不对版
网友保保_5VuoWUak
处理中
本人于 2026 年1月15日在抖音玉安堂翡翠商行店铺，购买未镶嵌手镯翡翠122-53商品，订单号6923****3913。收货后发现手镯有扣手裂，与直播间主播无纹裂瑕疵宣传严重不符，已上传视频/图片证据。依据《消费者权益保护法》第 55 条，要求：1. 全额退款；2. 退货运费由商家承担；3. 若构成欺诈，依法退一赔三。请 24 小时内回复处理方案。
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