抖音商城发错货且拖延退款

网友保保_pbcpSPGr

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他们发错货,我把东西退回去了,包裹已经揽收了,他们却说要等他们收到后退款,凭什么商家错误消费者买单,我浪费的时间谁赔我。而且我还是回购的老顾客,就这个态度,太恶心,要求立刻退款,既然他们知道自己发错货了,还要让我等着他们退款,这不是欺负人欺负消费者么,就没有人能管了吗

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虽说钱少,但是商家的错就是事实,太气人了,谁的错误就得谁买单,不论钱多钱少。要求立即退款。
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