抖音购物未发货拒退款

网友保保_i4Hf9dfW

已完结

讲诉,本人2026年1月2号在抖音祥盈家居销售部直播间购买的一张睡床1.5米宽价格是1399元,拍下几个小时后发现床垫软塌不是要购买的东西于是本人申请退款是在未发货前申请的,商家一直拒绝退款,多次*台介入处理无效,多次处理方式不妥扣我款激怒本人造成精神影响心情影响,到今天1月18日仍未退款1399元,2,本人急需这笔钱用商家不退款已经拖用我钱耽误我办理正确事情对我造成的很大影响,3诉求,请维权消费者权益,帮助我这笔1399元退回我微信账户。

用户申请完结
申请原因
商家已退款,请结束处理
解决方式
已解决
解决方案
其它
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