大麦网*票退票遭拒及客服态度差

网友保保_e2fJwNGh

处理中

我在2026年1月16日晚六点在大麦*台*购了两张西安场THOME 的门票,由于在秀动*台和我女朋友双方不知情的情况下两个*台都*购了两张票,所以需要在大麦*台退票,打电话和客服沟通第一次他们处理结果是不给退,我继续拨打了大麦*台客服电话,他们服务态度恶劣一直在扯开话题,并且连续两次挂断我的电话,我需要对他们的客服进行投诉并且给我退款

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