瑞幸咖啡外卖食品中发现毛发

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我于2026年1月13号早上在瑞幸咖啡小程序上点了一杯咖啡和一份巴斯克吐司,并在吐司里吃出毛发。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款明确规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。所以我的诉求是退回整单➕赔偿1000元。

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