腾讯游戏充值被*要求退款

网友保保_EeyQqL7k 2026-01-20

审核中

我在15号晚上11点到16号凌晨12点，支付了5个990，累计支付4950元，被人欺*充值游戏，但是这个码是由对方提供，而我在支付之前毫不知情，现在支付成功购买的商品也不是我本人，我现在需要你们公司给我退款这4950元，因为这购买游戏和彩钻，显示收款单位是你们公司，因此我需要你们公司给我退款这4950元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 09:05:15

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用户发起投诉

2026-01-20 08:59:54

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

4950元

投诉编号：

100395238

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