德邦物流暴力运输致行李箱损坏

网友保保_68a8ed0d 2026-01-20

处理中

2026年1月17日约了快递邮寄一个行李箱我备注用箱子包装但他用袋子包装的，十九号拿到后两个轮子都磕掉了，这种快递的暴力行为在几年前就已经禁止了，我想问一下这种侵害消费者权利的行为，是否应该做出严重处理

投诉进度

企业跟进

2026-01-20 15:55:35

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 15:41:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:41:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 10:04:34

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100395632

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