中通快递致货物损坏且拒赔

网友保保_0l5zRAav 2026-01-20

处理中

收到产品损坏严重中通拒绝直接赔偿承诺赔偿我70元后续无实质行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 14:04:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 14:04:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 13:53:06

投诉信息

投诉问题：

货物损坏商品有损未履行保价承诺

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

122元

投诉编号：

100397491

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