得物购买手表质量问题拒退
网友保保_ReJZDt1u
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本人于2025年11月在得物APP购买了一款标价350元的手表,收货后仅使用70天,表带及水钻装饰部分就出现 严重断裂(有照片为证),属于明显的质量问题。联系商家及得物*台后,对方以“180天只换不退”为由拒绝退货退款,该条款违反了《消费者权益保护法》 第24条中关于商品质量问题可退货的规 定。现要求商家/*台履行法定责任,为我办理退货退款,并承担退货运费。
