得物买贵补偿仅限津贴无法提现

网友保保_oh0cJe04

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我于2026/1/8号在得物*台以2809的实付价格购买了一只coach的手提斜挎两用包,于2026/1/12日签收,在1/11日未收到包看物流的时候发现包已经降了140元,于是对订单包含的买贵补偿进行了赔付,发现140元只是赔付成*台的购物津贴无法提现至现金,此条款属于*台的霸王条款,损害了消费者权益。于是我联系客服进行沟通,在小红书搜索相关情况,发现有其他用户成功赔付成现金了,于是客服安排专员为我赔付成功。在1.12-15号期间,包包又降价了,并且在买贵补偿的时间内,又降了182元,找客服和专员沟通无果,所以前来投诉。消费者购物在*台所谓的买贵补偿范围时间内,为什么不能进行现金赔付!下单时并没有说明津贴和不能提现的情况,属于诱*消费者的行为。严重影响我的购物体验和身心健康,所以由此诉求!

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投诉诉求:
涉诉金额:
182元
投诉编号:
100363151
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