华为门店私自加价卖货不处理

网友保保_ijLV0oYj 2026-01-20

处理中

1月8号，我订的手机到货告诉我去取货，结果我到店他不理人，把我的货卖给别人，还私自加价200块钱，我跟他们售后沟通他们售后一直不处理问题，一直让我等待，15号告诉我尝试调货但是这十二天之内一台货都没给调，他们客服告诉我全中国12天内一台手机都生产不出来，不给我货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 17:39:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 17:09:30

投诉信息

华为

投诉问题：

退款/退货拒收以次充好/翻新机三包问题

投诉诉求：

赔偿解释换货

涉诉金额：

7999元

投诉编号：

100399267

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

华为Mate70Pro+后盖缝隙过大质量问题