优酷SVIP升级后服务时长不符
网友保保_daab3933
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本人在1月16号兑换了华为鸿蒙有礼的年卡VIP会员在1月18号的时候升级了这个会员成SVIP，当时他的页面有一个150元的优惠券，只需要再付72元就可以成为SVIP，然后我就操作了，结果出来了之后就只有半年了，我就想请问不管是华为一方也好，还是优酷一方也好，发生这个事情之后我打了华为官方客服的电话，他们今天早上给我的回复是让我联系优酷的。华为一方就是说因为这个是第三方软件嘛，让我去联系他们那一方，结果优酷的那一方的人工客服电话打不通，打了永远都没有人接，然后诶华为的优酷的APP里面给人工客服也是永远没有人工回复的，永远都是一个AI回复，我就请问没有人给一个和你解释吗？我不管，这个问题已经发生了。我买的是年卡，现在却变成了半年的。给出一个解决方案，因为我升级的是svip年卡，却只有半年的，我现在想申诉的是我买了一年的，你就给我一年的，你给我半年是什么意思？给我补齐了半年的成为一张年卡还有就是我买的时候里面有150元的优惠券，是吧？那150元的优惠券加72元的，已经是200多啦。我就搞不懂为什么你们这个年卡合理的去买它也是200多，然后我这边用了150元的优惠券和72元，200多了之后却只有半年的，你们两个在踢皮球吗，不管怎么样，问题至少给我解决吧！
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