得物*台拒退有质量问题的耐克鞋

网友保保_izhpv5WG 2026-01-20

处理中

我于2025年11月19日在得物电商*台购买耐克男鞋，2026年1月18日发现鞋子有严重的质量问题，两只鞋面多处开裂开胶，鞋底多处开裂，鞋垫烂，反馈给得物之后，得物*台以鞋子超出一个月时间为由不予退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 19:04:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 19:04:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 18:47:41

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

529元

投诉编号：

100399979

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉