得物*台手表质量问题推诿不处理
网友保保_LVXAfB74
处理中
我在得物*台买了一个天梭机械手表，1月9号晚上收到货，1.13号出现快了两分钟。鉴于得物是大*牌，没有在意，看说明书把时间调了回来，19号上午又出现相同的问题，和客服拍视频沟通过后，客服说属于30天内质量问题，是可以退货的，1.19号晚上我要求退货，截止1.20号晚上客服以及专员一直没有明确处理方式，一直在推诿责任，不予处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
