长龙航空拒全额退款投诉

网友保保_XMjG1T0G 2026-01-20

处理中

本人与2026年1月17日购买的机票，根据相关规定，应全额退款，长龙航空公司拒不退款，只给手续费50%的补偿。属于不合理行为，违反了法律法规。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 23:51:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 23:45:31

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

477元

投诉编号：

100401577

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