去哪儿拒退不可抗力取消酒店款项
网友保保_sZ7pY0SN
处理中
我于2026年1月20日在去哪儿app预订2026年2月10日至12日共两晚泰国普吉岛酒店，现因我单位特殊性护照上收单位保管，现申领护照单位拒绝导致无法出境，申请取消酒店预订被*台拒绝。根据消费者保护法，不可取消条款涉嫌侵犯消费者的公*交易权。
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