淘宝闪购红包使用规则不合理致损
网友保保_CxBwDkGm
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去年9月出差上海,我点外卖时要求餐饮发票用于报销。后因水果店发票错开为交通类,导致59元无法报销,*台补偿了59元红包。但红包使用规则未提前说明:一是必须一次性用完,二是点外卖时无“不使用红包”选项,导致我点奶茶时自动抵扣17元后余额作废。*台现拒绝补回损失,我认为规则告知和操作设置均不合理。
