联通单方面下线会员服务被指违约
网友保保_a3XHuuc2
处理中
本人于订购了贵司宣传的“99元Plus会员”服务，该服务明确承诺每月可为用户指定的充值腾讯视频会员！本人1主卡2副卡2025年12月刚订购此业务，并已支付了全额相应费用！然而，贵司于*期发布公告，单方面宣布自2026年2月12日起下线腾讯视频VIP会员月卡。由于联通公司单方面违约，本人针对贵公司违约行为诉求自己的合法权益，请领导严查联通公司单方面违约行为，谢谢 由于申诉内容字数限制具体内容请看附件图片
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
