淘宝闪购售卖假货问题投诉

网友保保_Rq613Ptq 2026-01-21

处理中

我于2026年1月21日下午三点五十七分在优家购物超市（浏阳店）购买的合成天下槟郎海纳百川100元版的商品和线下购买的商品严重不符，包装袋的颜色和包装袋的大小包括味道完全不一样。图下左边是我线下买的，右边是闪购买的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 22:05:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 22:05:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 21:55:48

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

食品安全问题非法经营

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100408121

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