抖音喵秘店商品致敏拒退，涉嫌虚假宣传

网友保保_Y740q1Mc 2026-01-21

审核中

我于2026.1.7日抖音喵秘女性护理企业店购买粉粉凝露女性私密护理草本精华温和颜色管理日常保养，由于收到货后使用严重过敏，与商家拆开试用可退，退回之后商家直接拒绝理由是商品不完整，欺*消费者强制买单，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 23:59:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 23:54:37

投诉信息

投诉问题：

虚假发货霸王条款退货不退款

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100408598

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