抖音商城榴莲质量差拒绝退款

网友保保_cNBDjTZD 2026-01-22

审核中

我于2026年1月20日在抖音商城的榴莲臻选店买了一个榴莲，收到货榴莲果柄长毛，且榴莲果肉呈灰色，商家商品质量出现问题，以生鲜水果不退回为由拒绝退货退款。侵害消费者的权益，我申请退款并赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 00:21:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 00:15:35

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

78元

投诉编号：

100408661

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