顺丰快递暴力打包致收藏品损坏

网友保保_5jvyhQDK

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我于2026年1月17日朋友给我寄的快递里包含两个玩偶带原包装盒加一个陶瓷杯子,由于对方地区快递员打包问题,两个玩偶裸寄并无任何包装保护措施加上使用了不匹配尺寸的包装盒,把陶瓷杯子用气泡柱随意包好之后就放在了一个玩偶盒子上面导致快递盒子盖不上,快递员采取暴力措施硬盖,打包发货时快递盒子有明显凸出痕迹,玩偶盒子在这过程中遭受挤压变形,快递员姓名为陈春娣手机号为166****2068,你们顺丰怎么培训快递员的,两者都脱不了干系,玩偶带原包装盒我是用来收藏的,并且朋友寄给我快递时还用了保价服务,结果顺丰快递给出的赔偿方案仅仅是50元外包装盒损失,知道一个玩偶丢失了原包装盒它的价值会贬低多少吗?我需要全额赔偿原价580元的玩偶

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涉诉金额:
580元
投诉编号:
100408955
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